Label Qualité – Conduite & Prévention Routière

Conduite & Prévention Routière est un organisme de formation certifié Qualiopi, engagé dans une démarche de qualité exigeante pour garantir la satisfaction de chaque stagiaire, l’efficacité pédagogique et le respect des réglementations en vigueur.

📋 Nos engagements qualité

Nous proposons des formations dans les domaines suivants :

• Permis B (boîte manuelle et automatique)
• Conduite supervisée
• Permis moto A2 / maxi-scooter
• Formation Taxi
• Titre Professionnel ECSR (enseignant de la conduite)

Pour chaque parcours, nous garantissons :

• Une évaluation des besoins avant l’entrée en formation
• Des contenus adaptés aux objectifs de chaque formation
• Un accompagnement individualisé
• Un suivi pédagogique constant
• Des moyens humains et techniques adaptés
• Une écoute active (réclamations, retours, bilans)
• Une démarche d’amélioration continue basée sur la satisfaction stagiaire et la veille professionnelle

🎯 Objectifs et déroulement des formations

Chaque formation vise à développer les compétences techniques, comportementales et réglementaires propres à son domaine.

Permis B (BM / BA)

Objectifs clés Acquérir les compétences pour une conduite responsable et sécurisée

Évaluation finale ETG + Examen pratique

Conduite supervisée

Objectifs clés Consolider les acquis avec un accompagnateur

Évaluation finale Aucun examen, extension du permis

Permis A2

Objectifs clés Maîtriser la conduite de 2-roues motorisés

Évaluation finale Plateau + circulation

Taxi

Objectifs clés Préparer à l'examen de la carte pro taxi

Évaluation finale Théorique + pratique préfectorale

TP ECSR

Objectifs clés Devenir formateur de conduite

Évaluation finale CCP1 + CCP2 + jury final

📌 Informations pratiques

• Modalités pédagogiques : cours en salle, simulateurs, conduite, supports numériques
• Modalités d’évaluation : tests, examens blancs, suivis formatifs, examens finaux
• Délais d’accès : variable selon la formation (de 2 jours à 4 semaines)
• Durée des formations : indiquée sur chaque fiche formation
• Accessibilité handicap : référente désignée (SHIH DOUNYA), accompagnement personnalisé
• Financements possibles : CPF, OPCO, France travail, Region IDF, paiement échelonné

🧑‍🏫 Référents officiels

• Référent pédagogique : HARBILI ZAER
• Référents qualité / audit / réclamations : SHIH DOUNYA & ABDERRAHMANE MAROY
• Référente handicap : SHIH DOUNYA
• Référente veille : SHIH DOUNYA

🔎 Veille & amélioration continue

Nous réalisons une veille régulière :

• Réglementaire (DREETS, Sécurité Routière, CPF…)
• Pédagogique (nouvelles pratiques, méthodes actives…)
• Technologique (simulateurs, outils numériques…)

Chaque année, une analyse des réclamations et des satisfactions est menée, pour identifier des axes d’amélioration.

📩 Réclamations

En cas d’insatisfaction, vous pouvez :

• Déposer une réclamation à l’accueil ;
• Envoyer un mail à : conduite.prevention.agence@gmail.com

📍 Référents Réclamations & Qualité : SHIH DOUNYA & ABDERRAHMANE MAROY

📅 Un accusé de réception et une réponse sont assurés sous 7 jours ouvrés.

📎 Règlement intérieur & conditions générales

• Règlement intérieur disponible

• Conditions d’admission, conditions générales, programmes détaillés disponibles sur les pages formation